从节前佳能宣布IXUS 90 IS出现成像BUG以来,很多用户都给予了关注。我们发现佳能中国网站针对该事件也发布公告,全文如下:
感谢您使用佳能产品。
我们发现在极少的情况下,由部分PowerShot G10数码相机拍摄的照片会出现条纹。与此相关的对应政策说明如下。为此给您带来的不便,我们深表歉意。我们将更加努力为用户提供高品质的产品,以确保用户放心地使用。感谢您的理解。
现象
如下图所示,由部分PowerShot G10数码相机拍摄的照片会出现条纹。
![](http://img1.cache.netease.com/catchpic/C/C5/C5787E9372AFD9F9285BF2D7BC3623F7.jpg)
注意:
• 不是所有照片都会出现此现象。
• 此现象不由相机设置参数导致。
• 根据被摄体不同,出现的条纹的长短也有所不同。
• 存在此现象的照片无法修复。
对象产品
对象产品型号: PowerShot G10
序列号如下所示的产品是对象产品。请您查看机身底部的序列号,以判断您的相机是否为对象产品。
![](http://img1.cache.netease.com/catchpic/E/E3/E356B25EB4D1D4259792315D04C8063F.jpg)
序列号
相机底部序列号从左起第4位和第5位数字为以下的产品可能是对象产品。
***50*****
***51*****
***52*****
***53*****
***80*****
***81*****
***82*****
***83*****
具有如上所述序列号的产品,如果电池仓盖上靠近镜头的位置有如下图所示的标记,则表明此产品是更正后的产品,不属于对象产品范围内,您可以正常使用。
![](http://img1.cache.netease.com/catchpic/9/90/90B83ABEFE8A145EBF14CE80C4CB90C8.jpg)
想了解靠近LCD屏的标记的具体信息,请点击这里。
对应政策
针对对象产品进行免费维修。如果您的相机是对象产品,请联系我们。
联系方式
如有任何问题,请致电佳能热线中心:4006-CallCANON (4006-222666)
营业时间:周一至周五:9:00-20:00
周六、周日:9:00-18:00
(国家法定节假日除外)