becks_9

好像前几天有人问过这问题了。你可以搜索一下之前的帖子。
推荐你一个非常好用的清理工具，RegClean Pro 。 昨天刚才用它解决了我电脑不能关机的问题。
一般我的流程就是先用安全管理软件检查一下插件，查杀一下木马，接着就用 regclean 清理一次注册表。
基本上就能解决问题了。
如果还不行，另外你可以注意看看最近有没有装什么软件，可以删除后再走上面的流程试试。