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先将猫，和路由器都拔掉电源重启一次，看故障是否依旧，如故障未解决，就拔掉路由器将电脑直接连在猫上看能上网不（记住一点要手动连宽带哈，有路由的时候是路由器自动连的，但是直接连猫一般要自己设置下），还有如果自己手动设置了IP的看IP地址用不用改下……

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重做系统首选要排除驱动问题，用驱动精灵把驱动更新下，问题依旧，先不用路由器自己用自己电脑连接猫，输入宽带账号密码，看能不能上，如果能就确定是路由的问题了，可以把路由恢复出厂设置，然后在自己设置下。