yangyunde

机子是新的，还没有买几天，就是电脑没有用的时候才死机，在用的时候运行很大的游戏也不会死机，只要不用超过10分钟，鼠标和键盘都不能用了，关机在开还是一样不能用，必须把电源插排拔掉才可以，烦，在线等

jiakytong

从 你描述的一点（关机在开还是一样不能用，必须把电源插排拔掉才可以）可以看出来：你的主版出问题啦~~去换吧

tianzuoan

楼上说的很对，应该是主板出问题了，必须断电重新连接。

天涯断肠人

从以上描述来看，应该你是的主板bios出了问题，你可以吧主板放下电，恢复一下coms，还有在改一下电源管理里面的选项，有些事可以在一段时间之后对一些设备停止供电的，你也可以试试

hcl2373

电脑不用一段时间，电脑就屏保或待机了吧，实际上那样对系统和内存并不低，单纯的想，先从这里考虑下，从浅入深，最后想到主板不兼容什么的

pluto1209

会不会是CPU温度过高引起的，注意一下CPU 温度的情况，一般主板都可以BIOS中担看主板、CPU的温度，比较一下刚开机时 和  死机后重启时的温度
我们单位就有一台联想机子，新买的就是运行一会就变的奇慢，打开机箱侧板就明显好转

shelton1

最简单的解决办法是拿去客服维修，毕竟刚买。

keepfire

查看一下“电源管理”吧，在控制面板里面的。
一般来说10分钟电脑会进入屏保，会关闭部分硬件进行节能，如果你的电源设置不合理，部分机器会进入休眠，有些是需要按电源键唤醒的，有些键鼠可以，这个看机器了。

PS：部分品牌电脑是存在休眠之后无法顺利唤醒的情况的，10次里面4-5次无法唤醒，这个我是有经验的

经常死机的原因不外乎散热不良，硬盘坏道，主版！！  根据你所说的情况，你可以先将主板放电（直接把主板电池取下），然后再放上去，主版连接线重新插，检查硬盘坏道。还不行的话只有去维修站！~

changleman

１.主板和cpu.或者内存
2.系统可能也有问题
３.其它的原因